• ​الفئات المستفيدة من الصندوق:

حدد القانون رقم1 لسنة 2000 الفئات المستفيدة من موارد هذا الصندوق وهي جميع أفراد الأسرة الصادر لهم أحكام قضائية وهم:

1.  الزوجة ... وتستحق النفقة طوال قيام علاقة الزوجية.

2. المطلقة ... وتستحق الأجور المقررة لها نظير حضانتها لصغارها بالإضافة لنفقة العدة.

3. الأبناء ... وهي نفقة الصغار على والدهم أو المنوط به رعايتهم وولايتهم.

4. الوالدين ... وهي نفقة الوالدين على أبناءهم.

• اجراءات وقواعد الحصول على الخدمة:

  تبدأ إجراءات تنفيذ الاحكام القضائية وصرف النفقات من خلال صندوق تأمين الأسرة بتقدم طالبي التنفيذ المحكوم لصالحهم بالنفقات والأجور وما في حكمها لأقرب فرع لهم من فروع البنك المنتشرة على مستوى الجمهورية طبقاً للعنوان الوارد بالبطاقة الشخصية بموجب المستندات اللازمة للصرف على أن يتم الصرف لهم اعتباراً من الشهر التالي مباشرة لتاريخ تقديم المستندات المطلوبة حتى ولو لم يتم السداد من المحكوم ضده حيث يتم الصرف من موارد الصندوق بحد أقصى خمسمائة جنيه شهرياً لحين تحصيل أجمالي المبلغ المحكوم به من المنفذ ضده.
  

• المستندات المطلوبة :

• أصل الحكم المزيل بالصيغة التنفيذية معلن أعلانا قانونيا.

• الموقف من الاستئناف. 

• عدد من الأوراق الإدارية اللازمة لتسجيل بيانات طالبي التنفيذ والمستحقين والمدينين مثل الأرقام القومية والتأمينية وشهادات ميلاد الصغار.

•  توكيل لرئيس مجلس الإدارة وفقاً للصيغة المحددة لذلك.

• طريقة الحصول على الخدمة :

بعد تقدم طالبي التنفيذ للفرع التابع له محل اقامتهم من فروع بنك ناصر الاجتماعي المنتشرة على مستوى الجمهورية والبالغ عددهم 90 فرع من فروع البنك المختصة بتلقي طلبات تنفيذ الاحكام يتم تنفيذ وصرف النفقات للمحكوم لصالحهم وذلك بإحدى الطرق التالية:

• الصرف من خلال أي فرع من فروع البنك المنتشرة على مستوى الجمهورية مباشرة وعددها 101 فرع.

• الصرف ببطاقات ATM من خلال جميع ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنك بالإضافة لماكينات الصراف الآلي التابعة للبنوك الأخرى.​​
  

• الصرف عن طريق التليفون المحمول من خلال شركات المحمول الأربعة الموجودين بالجمهورية وفقاً للإجراءات التاليه:

1- تسجيل رغبة العميل في صرف النفقة بالمحمول من الشركة التابع لها.

2- ملئ استمارة التسجيل عن طريق فرع البنك أو بإحدى منافذ شركات المحمول المختلفة.

3- تقوم الشركة بأرسال كود للصرف على هيئة رسالة على المحمول يتم تغييره شهرياً حفاظاً على أموال مستحقي النفقة.

4-يتم خصم مبلغ واحد جنية فقط عن كل مائة جنية من مستحقي النفقة.

5-يتم الغاء الطلب بناء على رغبة العميل أو انتهاء سبب استحقاق النفقة.     

• نماذج واستمارات الحصول على الخدمة :

مرفق طيه نموذج كراسة تلقى خدمة صرف النفقات وتنفيذ الاحكام الصادرة بها من خلال بنك ناصر الاجتماعي (صندوق نظام تأمين الاسرة) تصرف مجاناً.