تم إنشاء صندوق الرعاية الصحية والاجتماعية لضحايا ثورة 25 يناير 2011 وأسرهم وفقًا لقرار رئيس المجلس الأعلى للقوات المسلحة رقم 128 لسنة 2011 م ، ويتبع مجلس الوزراء، ويهدف إلى تقديم الرعاية الصحية و التعليمية و المادية و الاجتماعية للمستفيدين. وقد عُدِّل لاحقًا بالقرار رقم 135 لسنة 2011 م بما يضمن لهم حياة كريمة واستقرارً اجتماعيً . • تم دمج المجلس القومي لرعاية أسر الشهداء والمصابين رسمياً ل وزارة التضامن الاجتماعي بموجب قرار رئيس مجلس الوزراء رقم 2333 لسنة 2023 الصادر في يونيو 2023 م .

• التوجه إلى مقر المجلس القومي لرعاية أسر الشهداء والمصابين بالسيدة زينب – القاهرة للتحقق من بيانات مقدم الطلب والتأكد من استحقاقه للخدمة المطلوبة.
• حال طلب الحصول على الخدمات الطبية، سواء من خلال عيادات المجلس أو عن طريق التحويل إلى مستشفى عين شمس أو المستشفيات التابعة للأمانة العامة للمجالس الطبية المتخصصة، ووفقًا للتعاقدات المبرمة مع الوزارة، يتم اتباع الإجراءات الآتية:
• استقبال المستفيد والتحقق من استحقاقه للخدمة.
• استيفاء نموذج التحويل الطبي، إذا استدعت الحالة ذلك.
• إصدار خطاب التحويل إلى الجهة الطبية المختصة.
•  متابعة تنفيذ الخدمة الطبية حتى الإنتهاء من العلاج أو الإجراء الطبي المطلوب.
• الكشف الداخلي – أعطاء توصية طبية من الطبيب المعالج (علاج – فحوصات طبية – اجراء عملية جراحية )  و يتم إعتماد التوصية من ادارة المجلس القومي  بالموافقة للحصول علي الخدمة .
•  في حال التقدم للحصول علي الخدمات الأخري يكون الإجراء كالتالي  :
  (إستقبال المستفيد - بيان الإستحقاق – إصدار شهادة لمن يهمة الامر لتفعيل الحصول علي الخدمة - العمل علي تيسيرالإجراءات والرد علي الاستفسارات . 
• الخدمات المقدمة :
• صرف تعويضات مالية (دفعة واحدة) للفئات المستحقة من أسر الشهداء والمصابين، وفقًا للضوابط المنظمة.
•  تقديم خدمات الرعاية الصحية للفئات المستهدفة، وتشمل:
•  الكشف الطبي.
• إجراء الفحوصات والتحاليل الطبية.
•  إجراء العمليات الجراحية.
• خدمات الاستقبال والرعاية المركزة.
• صرف الأدوية يتم تقديم هذه الخدمات من خلال عيادات المجلس القومي لرعاية أسر الشهداء والمصابين بالسيدة زينب بالقاهرة ، أو من خلال المستشفيات والصيدليات المتعاقدة مع الوزارة.
• صرف معاش استثنائي للحالات التي تنطبق عليها الشروط والضوابط المقررة.
•  الإعفاء من المصروفات الدراسية بمختلف المراحل التعليمية، وتشمل:
  1. التعليم الأساسي.
  2. المعاهد.
  3. الجامعات
•  تقديم خدمات النقل المجاني والمدعوم، وذلك من خلال:
•  إصدار اشتراكات مجانية لوسائل هيئة النقل العام للفئات المستحقة.
• منح تخفيضات على اشتراكات مترو الأنفاق والهيئة القومية لسكك حديد مصر.
•  الإعفاء من رسوم دخول الأماكن العامة مثل المتاحف والحدائق العامة، وذلك بموجب الكارنيه التعريفي الصادر من الوزارة للمستفيدين .