دراسة كافة الطلبات الخاصة برئاسة مجلس الوزراء ومجلس  النواب - والأحزاب السياسية - وكذلك وسائل الأعلام ومنظومة الشكاوي الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء - ومكتب وزير شئون مجلس النواب- ووكلاء ورئيس المجلس - ورئيس  قطاع الشكاوي- ورؤساء اللجان وتوجيهها الي كافة الجهات المعنية لتقدم لهم الخدمات المتاحة بالمديرية ومتابعتها والرد عليهم من خلال قاعدة البيانات.

إعداد وصياغة الخطابات والرسائل ذات الصلة بمجلس النواب وتلقي طلبات النواب ومتابعة الاستجوابات وطلبات الإحاطة ومناقشات المجلس وكل ما هو متعلق بأعمالهم للتعريف بنشاط الوزارة.

التنسيق مع قطاعات وإدارات الوزارة المختلفة لإعداد الردود علي الأسئلة والاقتراحات والاستجوابات المطروحة من أعضاء المجالس وما يرد من مجلس الوزراء والأحزاب السياسية.

دراسة وتقييم لأي مقترح يمكن أن يرد او يعرض بمجلس النواب متعلق بأي نشاط من أنشطة الوزارة وذلك بالتنسيق مع  الإدارات المعنية .

إعداد وصياغة النشرات الصحفية وتوجيهها الي الجهات المختصة لتقديم الخدمات اللازمة للمواطن وإزالة العقبات التي تقابل المواطنين وأيضاً المتابعة مع وسائل الأعلام المرئي والمقروء بالاتصال المباشر للحصول علي الخدمة المستحقة .

 استقبال كافة أعضاء مجلس النواب واستلام كل ما يرد منهم والعمل علي إعداد الردود المناسبة لهم بعد ما ترد من الجهات المختلفة والرد علي استفساراتهم .

العمل علي الأعداد الجيد لأي لقاءات بين الدكتورة الوزيرة و أعضاء مجلس النواب .

إعداد قاعدة بيانات علي الحاسب الآلي عن النواب ودوائرهم الانتخابية ويتم تسجيل ما يرد من طلباتهم وتصنيفها علي أنشطة وخدمات الوزارة لتيسير العمل بالإدارة وسرعة الرد علي السادة النواب .