هذة الخدمة مقدمة من الوزارة لسهولة و تسريع خدمات المواطنين
وزيرة التضامن الاجتماعي خلال مشاركتها في جلسة «ضبط الأسواق ومنظومة حماية اجتماعية أكثر فاعلية» بمنتدى مصر 2026:
- ٨.٣ مليون أسرة استفادت من " تكافل وكرامة " على مدار عمر البرنامج.. ولا توجد أسر على قوائم انتظار البرنامج حالياً بديناميكية القبول والتخارج، فمنذ انطلاق البرنامج عام 2015 يشهد ديناميكية شهرية في قبول وتخارج الأسر، وطول الوقت نعمل علي تحسين معرفتنا والعلم بمتغيرات أحوال الأسر فهناك شق تكنولوجي ومعلوماتي (ربط قواعد البيانات) وشق بشري (لجان ميدانية) جاء ذلك خلال مشاركتها في جلسة «ضبط الأسواق ومنظومة حماية اجتماعية أكثر فاعلية» بمنتدى مصر 2026، بحضور السيد أحمد كجوك، وزير المالية، والدكتور شريف فاروق، وزير التموين والتجارة الداخلية، واللواء جمال عوض، رئيس الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، ولفيف من الخبراء والمتخصصين.
وأضافت وزيرة التضامن الاجتماعي أن أدوات الاستهداف والحوكمة تتمثل في التحقق الميداني من الاستحقاق عبر 300 لجنة فحص و1,000 موظف و320 إدارة اجتماعية على مستوى الجمهورية، وهناك ١٥ ألف رائدة اجتماعية ينفّذن ١٠٠ زيارة شهرية، ومن ثم يتم تنفيذ ما يقرب من ١،٥ مليون زيارة منزلية شهريا ، فضلا عن ٢٠٠٠ لجنة للمساءلة المجتمعية تضم 25 ألفعضو وعضوة.
وأشارت الدكتورة مايا مرسي إلى أن البرنامج بدأ بـ١،٧ مليون أسرة عام ٢٠١٥، واليوم وصل الي ٤،٧ مليون أسرة مستفيدة حاليا، وبلغت التغطية التراكمية ٨،٣ مليون أسرة على مدار عمر البرنامج، وتخارج ما يزيد على ٢،٢ مليون أسرة مستفيداً لتحسن حالتهم الاجتماعية، ولا توجد أسر على قوائم انتظار البرنامج في الوقت الحالي .