صرحت "غادة والي" وزير التضامن الإجتماعي ورئيس مجلس إدارة بنك ناصر الإجتماعي ان الاستعدادات تجري داخل البنك لاصدار 700 الف "بطاقة ميزة " لعملاء البنك وهي أول بطاقة وطنية مسبقة الدفع تخصص لتلقي مقابل الخدمات الحكومية .

 وأضافت "والي" ان البنك سبق واصدر 500 الف بطاقة من بطاقات "ميزة" للخدمات المتكاملة لذوي الإعاقة موضحة ان اصدار البطاقة يهدف الي توسيع قاعدة الشمول المالي، وامتلاك منظومة دفع وطنية تتيح للعملاء الشراء والتعامل مع أي أداة تحصيل إلكتروني داخل مصر، مثل أي بطاقة بعلامة تجارية دولية، بالإضافة إلى زيادة عدد المتعاملين مع البنوك، ودمج الاقتصاد غير الرسمى مع الرسمى.

 واشارت "والي" ان أول فئة مستهدفة فى منظومة بطاقات الدفع الوطنية هي أصحاب المعاشات، حيث ستتيح لهم الكثير من المزايا مثل الشراء بها من أى مكان بخلاف النظام الحالى الذى يسمح لهم بسحب الاموال من ماكينات الصراف الآلي فقط .

واكد الدكتور "شريف فاروق" نائب رئيس مجلس إدارة البنك والعضو المنتدب للبنك ان البنك يضع التحول الرقمى و الشمول المالى فى مقدمة أولوياته وسياساته مع إطلاق الحكومة المصرية استراتيجية التنمية المستدامة "رؤية مصر 2030" من خلال إطلاق عدد من الخدمات والمنتجات المصرفية الرقمية بهدف مواكبة التطور التكنولوجى فى تقديم الخدمات المصرفية للعملاء نظرا لان التحول التكنولوجى ليس فقط أداة لضمان استمرارية الأعمال ورضاء العملاء، وإنما يعتبر أداة أساسية فى تحقيق الشمول المالى لضمان الوصول بشكل أسرع إلى العملاء من مختلف القنوات باختلاف الفئات بخلاف فروع البنك التقليدية .

 وعن خطة البنك لتفعيل وإتاحة وسائل الدفع الالكترونية وتقديم حلول مختلفة لميكنة المرتبات والمعاشات  اوضح  "فاروق" انه تم توقيع بروتوكول تعاون مع شركة فوري للخدمات الإلكترونية يتم بمقتضاه صرف المعاشات والمرتبات من خلال منافذ الشركة وتوفر هذه الخدمة الجديدة الكثير من الوقت والعبء لأصحاب المعاشات والمرتبات وكافة عملاء البنك .

واضاف "فاروق" ان البنك قام بتوقيع بروتوكولات تعاون مع شركات المحمول الأربعة العاملة في مصر لتقديم خدمة صرف النفقة بالمحمول وهو مشروع يمكن  المستحقين للنفقة من الحصول على نفقاتهم عبر الهاتف المحمول ويتم صرف 59 مليون جنيه شهريا تقريبا لمستحقي النفقة من  خلال نظام صندوق تأمين الاسرة التابع للبنك , كما قام البنك بالمشاركة في مشروع تمكين ودعم التحول الرقمي للشركات الصغيرة والمتوسطة، ضمن مبادرة "رواد النيل" لتمويل المشروعات الصغيرة والمتوسطة بغرض رفع القدرات التدريبية للشباب والممولة من البنك المركزي، وذلك لتسهيل إجراءات ريادة الأعمال بداية من مرحلة طرح الأفكار الخاصة بالمشروع، وانتهًاء بالتنفيذ حيث تم الانتهاء من تجهيز فرع 6 اكتوبر وجاري العمل علي تجهيز فرعين آخرين بالزقازيق وسوهاج .